文魁集團(tuán)開展以禮儀和溝通為主題的培訓(xùn)課程
為進(jìn)一步提升集團(tuán)公司相關(guān)管理干部綜合素質(zhì)和管理水平，更好地為企業(yè)發(fā)展服務(wù)，集團(tuán)公司于7月22日舉辦了一堂有關(guān)于“辦公室禮儀與溝通”方面的培訓(xùn)課程，共有來自集團(tuán)公司各部門、各單位近60名管理干部和相關(guān)人員參加了此次培訓(xùn)活動，培訓(xùn)由健峰管理學(xué)院組織實(shí)施，由資深講師陳俐安老師進(jìn)行講解。
本次培訓(xùn)分為辦公室禮儀與有效溝通兩大模塊內(nèi)容，在辦公室禮儀方面主要講解了在日常辦公方面所應(yīng)該注意的禮儀行為和一些正確的語言表達(dá)方式，并明確了哪些行為是我們所應(yīng)該杜絕和禁忌的；在有效溝通方面，主要講解了通過什么樣的方式方法來達(dá)到同事間的高績效溝通，并深入分析了溝通不暢的主要原因。培訓(xùn)老師主要通過理論講解和學(xué)員現(xiàn)場互動兩種方式進(jìn)行，培訓(xùn)現(xiàn)場氣氛較為活躍，培訓(xùn)達(dá)到一定的預(yù)期效果。
